BD Tyle coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, bảo vệ và không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do BD Tyle cung cấp tại website bdtyle.bet, bao gồm cả phiên bản ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức của BD Tyle.
Bằng cách sử dụng dịch vụ BD Tyle, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc kết hợp cùng với Điều khoản và Điều kiện của BD Tyle.
BD Tyle thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Mỗi loại dữ liệu đều có mục đích sử dụng rõ ràng và không được thu thập quá mức cần thiết.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp/rút, số dư tài khoản | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi, trò chơi yêu thích | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến BD Tyle, phản hồi khảo sát | Khi liên hệ hỗ trợ |
Ngoài các dữ liệu bạn chủ động cung cấp, BD Tyle cũng có thể nhận thông tin từ các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking) để xác minh và đối soát giao dịch theo quy trình bảo mật tiêu chuẩn.
BD Tyle sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch dưới đây. Chúng tôi cam kết không xử lý dữ liệu vượt ngoài phạm vi các mục đích này mà không có sự đồng ý của bạn.
Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu tại BD Tyle đều dựa trên ít nhất một cơ sở pháp lý hợp lệ. Cụ thể:
BD Tyle bảo vệ dữ liệu người dùng bằng công nghệ mã hóa tiên tiến
Mọi giao dịch tại BD Tyle đều được mã hóa và giám sát liên tục
BD Tyle không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
BD Tyle sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của BD Tyle.
BD Tyle áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc chỉnh sửa.
BD Tyle chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu trong chính sách này, bao gồm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi hợp đồng.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Hồ sơ tài khoản & KYC | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử cược và trò chơi | 2 năm kể từ phiên chơi |
| Nhật ký liên lạc hỗ trợ | 2 năm kể từ lần tương tác cuối |
| Dữ liệu cookie & kỹ thuật | 13 tháng kể từ ngày thu thập |
| Dữ liệu marketing (nếu đồng ý) | Đến khi bạn rút lại đồng ý hoặc 3 năm không hoạt động |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể xác định lại danh tính.
Là người dùng BD Tyle, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@bdtyle.bet hoặc live chat.
BD Tyle cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo rõ ràng.
Dịch vụ BD Tyle chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. BD Tyle không thu thập có chủ ý bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, BD Tyle yêu cầu xác nhận tuổi và có thể yêu cầu tài liệu chứng minh danh tính để xác minh. Nếu BD Tyle phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi số dư sẽ được xử lý theo quy định nội bộ.
BD Tyle có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi vận hành, các yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về bảo mật dữ liệu.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, BD Tyle sẽ thông báo qua:
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại bdtyle.bet/privacy-policy. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp thuận phiên bản cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách BD Tyle xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ qua live chat và trong vòng 24 giờ qua email đối với các yêu cầu về quyền riêng tư thông thường. Các yêu cầu chính thức về quyền dữ liệu sẽ được xử lý theo khung thời gian 30 ngày theo quy định pháp lý.
Mỗi tính năng bảo mật đều được thiết kế với một mục tiêu duy nhất: giữ cho dữ liệu và tài khoản của bạn an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ BD Tyle đều được mã hóa theo chuẩn TLS 1.3 mới nhất, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
Quy trình xác minh danh tính hai lớp giúp ngăn chặn tạo tài khoản giả mạo, bảo vệ cộng đồng người chơi và đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
BD Tyle cam kết tuyệt đối không chia sẻ hay bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích quảng cáo hay thương mại nào.
Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại – tất cả đều được tích hợp qua kênh bảo mật với xác thực hai chiều.
Khi phân tích hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ, BD Tyle chỉ sử dụng dữ liệu đã được ẩn danh hóa, không thể truy ngược về danh tính cá nhân.
Đội ngũ hỗ trợ của BD Tyle luôn sẵn sàng 24/7 để xử lý mọi vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản, từ đặt lại mật khẩu đến khóa tài khoản khẩn cấp.